Social media trends in 2018
Een nieuw jaar, nieuwe ronde, nieuwe kansen. Wat kun je in 2018 verwachten op het gebied van social media? Ik zocht de belangrijkste trends voor je op en zette ze op een rijtje.
1. (Live) video
Video, video, video. In 2017 was video hot, in 2018 wordt het hotter!
Van videoberichten is bekend dat ze meer interactie krijgen dan afbeeldingen en tekst.
Vooral Facebook zet in op video om concurrent YouTube af te troeven. Berichten met video worden door Facebook vaker getoond.
Live video’s zijn nóg populairder dan gewone video’s. Je hoeft hier helemaal niet te denken aan lange en goed geproduceerde filmpjes, maar denk bijvoorbeeld aan korte filmpjes via Instagram Stories. Voor 2018 wordt verwacht dat livestreaming voor bedrijven enorm zal gaan groeien.
Je kunt live-videos inzetten voor het geven van webinars, kijkjes achter de schermen en interviews. Met video’s worden mensen meer betrokken met de personen achter je bedrijf en leren ze je beter kennen om vervolgens te beslissen of ze zaken met je willen doen.
2. Persoonlijk en creatief
Goede content wordt steeds belangrijker. Het wordt namelijk voor jouw als bedrijf steeds moeilijker om in het nieuwsoverzicht van je volgers terecht te komen. Je moet weten te boeien en te binden; sociale media worden weer echt ‘sociaal’.
3. Chatbots
Een beetje in tegenstelling tot persoonlijk en sociaal zijn staan de Chatbots. Een Chatbot is een stukje software dat kunstmatige intelligentie gebruikt om antwoorden te geven.
Een Chatbot is de perfecte manier om persoonlijke communicatie te kunnen combineren met automatisering.
4. Nieuwe privacywet
Vanaf 25 mei gaat de nieuwe Wet op de Privacy (AVG) in werking. Vanaf die datum gelden er strengere voorwaarden, die voor heel Europa gelijk zijn. Door deze voorwaarden wordt onder anderen (re)targeting op Facebook lastiger. Je mag ook niet meer zomaar mailadressen van volgers of cursisten aan je e-maillijst of database toevoegen.