Vorig jaar zag ik het ineens in de winkelstraten; Black Friday.
Een traditie die overgewaaid is uit Amerika, maar ook in Nederland steeds populairder wordt.
Black Friday is de dag na Thanksgiving; de dag waarop veel Amerikanen traditiegetrouw beginnen met hun kerstinkopen! Veel (web)winkeliers bieden hun producten alleen op deze dag aan met spectaculaire kortingen.
Een aantal ideeën om Black Friday te gebruiken ter promotie voor je (web)winkel:

Sneak Peek

Heb je een aantal spectaculaire aanbiedingen voor Black Friday? Bijvoorbeeld 10 aanbiedingen voor € 10,-? Je kunt er in de aanloop naar Black Friday een of 2 delen via Social Media om mensen alvast in de stemming te laten komen. Natuurlijk geld voor de aanbiedingen dat op=op en alleen geldig op Black Friday.

Organiseer een evenement

Heb je een fysieke winkel? Organiseer een speciaal Black Friday evenement, misschien met andere ondernemers in je winkel, lekkere hapjes en drankjes. Je maakt promotie via Social Media en laat mensen een intreeticket reserveren door aan te geven dat ze komen op het evenement dat je aangemaakt heb op Facebook.

Geef een cadeautje bij een aankoop

Je kunt overwegen een klein, handig cadeautje te geven bij een aankoop op Black Friday. Bijvoorbeeld op vertoon van een Facebookbericht of door het invullen van een speciale code in je webwinkel.

Aanbiedingen

Heb je leuke speciale aanbiedingen voor Black Friday? Vergeet niet deze te communiceren op je Social media kanalen om zo op deze dag extra traffic naar je winkel te krijgen. Bijvoorbeeld elk uur een nieuwe aanbieding. Je kunt dit van tevoren inplannen.

Wil je met mij sparren over een leuke campagne voor jouw winkel voor Black Friday? Ik help je graag verder tijdens een een-op-een workshop! Neem contact op voor meer informatie!

 
Foto: Unsplash
 

Afgelopen week zag ik de like deel en winactie van Cleanzit Meubelreinigingsbedrijf op Facebook voorbij komen. Zij geven een bank weg en hebben daarmee enorm veel volgers bereikt op hun Facebookpagina. Echt een enorm aantal, ongelofelijk bijna.
like deel win actie
Maar is het wel slim om zo’n actie te doen? Een paar kanttekeningen…
like win actie facebook

 

1. Wat is de kwaliteit van deze volgers?

Op zich is het wel slim om een nieuwe bank als prijs aan te bieden. Van de mensen die reageren weet je dan bijna zeker dat ze toe zijn aan een nieuwe bank. Wellicht willen ze voor een bepaald bedrag (niet weinig zoals ik lees in de recensies) hun bank laten reinigen als ze de bank niet winnen?
Maar ik denk dat de meeste mensen die dit bedrijf volgen helemaal niet geïnteresseerd zijn in het schoonmaken van hun bank. Zij willen gewoon een bank winnen.

2. Het effect op de andere berichten die je plaatst

Omdat de berichten die je plaatst op een zakelijke pagina bij minder dan 10% van je volgers terechtkomt, is het de vraag of de berichten van dit bedrijf bij je juiste mensen (die een vieze bank hebben) terechtkomt. Of komen de berichten terecht bij mensen die hun bank al gereinigd hebben en dit bedrijf dus hopelijk niet meer in hoeven te schakelen?
Als je kijkt naar de berichten die de pagina buiten de actie om plaatst, wordt hier qua aantallen redelijk op gereageerd. Zo’n 20-100 likes per bericht.
Maar als er 100 mensen een bericht liken of erop reageren, is dit nog geen 1% van de volgers. Daaronder veel reacties van mensen die een bank willen winnen en misschien (waarschijnlijk?) nooit een bank zullen laten reinigen door dit bedrijf. De kwaliteit van de volgers staat bij een dergelijke, grote weggeefactie ter discussie.

3. Negatieve reacties

Als je een like, deel en win actie doet, dan komen er vaak negatieve reacties. Mensen die een recensie met 1 ster aan je bedrijf geven omdat ze niet winnen, negatieve reacties onder het bericht…

Wat bereikt dit bedrijf met het weggeven van een bank?

Veel volgers. Veel reacties. Veel recensies. Heel benieuwd ben ik naar het daadwerkelijke aantal extra klanten die deze actie opgeleverd heeft.
Mijn persoonlijke mening; als ik de berichten van Cleanzit lees, maakt dit op mij nou niet echt een betrouwbare indruk. Typefouten in de berichten die ze plaatsen, veel van hetzelfde; de banken die schoongemaakt zijn komen meerdere malen voorbij.
Corinne Keijzer deed een onderzoek naar het effect van like, deel en winacties. In haar onderzoek geven de meeste pagina eigenaars aan dat wel likes op de pagina bij zijn gekomen, maar dat er geen extra producten zijn verkocht.
Ik schreef eerder een artikel over deze like, deel en winacties. Een actie als die van Cleanzit is tegen de regels van Facebook. Hoe je een actie op Facebook kunt doen die volgens de regels van Facebook is lees je hier.

Heb jij wel eens een actie op Facebook gedaan? Wat was het effect ervan op jouw pagina en bedrijf? Kreeg je er ook echt meer klanten door?
Laat hieronder een reactie achter!

Foto: Sophia Baboolal via Unsplash