Facebook heeft weer een nieuwe pagina lay-out gemaakt. Hiermee is er ook een nieuwe maat gekomen voor de omslagfoto van je zakelijke Facebookpagina.
Het advies dat Facebook geeft is een afbeelding van 828 x 315 pixels. Als je een afbeelding met deze maat maakt valt er echter als je je zakelijke pagina op je mobiel bekijkt een groot deel van de afbeelding links en rechts weg.

De oplossing:

(met dank aan Facebookgoeroe Mari Smith);
Als je kiest voor een afbeelding met een hoger formaat; 828 x 475 pixels lukt het wel. Op je computer valt er dan een stukje van de onderkant af; schuif je afbeelding in Facebook zo dat alles goed te zien is. Het gedeelte dat je niet op je computer ziet, zie je wel op je telefoon. Zorg ervoor dat het deel dat eraf valt op je computer geen belangrijke informatie bevat.
Zo ziet het eruit op je computer:
Facebook omslagfoto afmeting
Zo ziet het eruit op de telefoon:

omslag facebook mobiel

Alle afmetingen van de verschillende afbeeldingen voor social media vind je in mijn handige cheat-sheet.

Sinds een tijdje is de bedrijfsaccount ook op Instagram beschikbaar. Een Instagram bedrijfsaccount heeft de volgende voordelen:
• je kunt een contactbutton toevoegen
• je kunt statistieken inzien
• je kunt je berichten promoten (adverteren)

Hoe kun je overschakelen?

Je kunt alleen overschakelen naar een bedrijfsaccount als je een zakelijke Facebookpagina hebt. Instagram wil namelijk zéker weten dat je een bedrijf bent.
• Ga naar de opties van Instagram en kies voor ‘overstappen op bedrijfsprofiel’
• Koppel je Instagram account aan je bedrijfsprofiel
• Check of je contactgegevens goed zijn ingevuld en pas eventueel aan

Contactbutton

Als mensen op je profiel komen, zien ze voortaan een contactbutton, waarmee ze je met een klik op de knop kunnen bellen, mailen of je website kunnen bekijken.

Statistieken

Bij alle nieuwe berichten die je plaatst kun je de statistieken bekijken. Naast het aantal vind ik leuks, weergaven en hoeveel unieke personen je hebt bereikt, kun je zien wanneer je volgers het meest actief zijn, per dag en per uur. Heel handig, want zo weet je wanneer je het beste iets kunt posten.
Als je meer dan 100 volgers hebt, heb je inzicht in iets extra’s; de demografische gegevens van je volgers; het geslacht, leeftijd en locatie.

Adverteren

Zoals je misschien weet, heeft Instagram, net als Facebook, een algoritme, en zie je niet alle posts van iedereen.
Met een bedrijfsaccount kun je gemakkelijk een post vanuit je Instagram app promoten; je vult de betaalgegevens, doelgroep en tijdsduur van je advertentie in en klaar ben je, om ook je reguliere posts meer bereik te geven.

Ben jij al overgestapt op een zakelijk Instagram profiel?
Wil je meer weten over het bedrijfsmatig inzetten van Instagram? Tijdens mijn 1-op-1 Sessie leer ik het je! Neem contact op voor informatie en tarieven.

Van een klant kreeg ik de volgende vraag:
“Wij hebben een bedrijfspagina op Facebook, maar niemand heeft de inloggegevens en weet wie de pagina beheerder is. We willen de pagina wel graag gebruiken, hoe moet ik dit doen?”
Dat is een probleem… Een beheerder kan zorgen dat er mensen toegang krijgen en als de beheerder niet bekend is, is het heel lastig om toegang te krijgen tot de bedrijfspagina.
Wat je kunt proberen:
1. Kijk bij de eerste likes en reacties van de pagina. Dit kan je misschien een aanwijzing geven van wie de pagina beheert (de eerste berichten worden meestal geliked door de beheerder). Je kunt de vermoedelijke beheerder(s) dan een privé berichtje sturen.
2. Stuur een DM naar de pagina en hoop dat je een berichtje terugkrijgt.
Eigenlijk zijn dit de opties… Niet veel hè?
Wat je kunt doen als de bovenstaande opties niet lukken is een nieuwe pagina aanmaken. Ja, dan moet je helemaal opnieuw beginnen met likes, maar je kunt in ieder geval verder op Facebook met je bedrijf/stichting/vereniging of dergelijke. Plaats een bericht op de tijdlijn van de oude pagina met een url-verwijzing naar de huidige pagina.
Bij het aanmaken van een nieuwe pagina kun je er het beste meteen voor zorgen dat je meer dan één beheerder aan je bedrijfspagina hangt. Mocht er iets misgaan, dan kun je via de andere beheerder altijd bij je bedrijfspagina.
Een pagina verwijderen van Facebook zonder dat je beheerder bent is bijna onmogelijk; het rapporteren van de pagina bij Facebook werkt alleen als je je logo als handelsmerk hebt geregistreerd. Op het moment dat er niets geplaatst wordt op een pagina, ‘verdwijnt’ deze vanzelf onderin de Facebook regionen en wordt hij steeds minder vertoond in zoekresultaten. Als jij via je nieuwe pagina wel berichten plaatst zal Facebook op den duur deze pagina als de actieve pagina beschouwen.

Heb jij ook een vraag over Social Media of Facebook? Stel ‘m via mijn Facebookpagina, elke vrijdag beantwoord ik een ingestuurde vraag!

Foto: Unsplash

Sinds kort is de functie Instagram Stories beschikbaar. Een soort Snapchat-achtige functie, waarbij je de hele dag door korte filmpjes en foto’s in een verhaal kunt publiceren. Deze foto’s en filmpjes kun je ook nog eens bewerken door er tekst en plaatjes aan toe te voegen.
Om te beginnen klik je op het +-teken bovenin de balk.instagram stories
Voordelen:
• Je Instagram Story komt op een prominente plek, in de aparte balk bovenin je newsfeed, goed voor meer publiek!
• De filmpjes en foto’s komen niet in de tijdlijn en op je profiel te staan, dus je hoeft niet bang te zijn om te veel te posten
• Als je je eigen verhaal terugkijkt, kun je per foto/filmpje zien wie het heeft bekeken, ook als men niet gereageerd heeft, erg leuk om te zien
• Je verhaal staat maar 24 uur online; wil je experimenteren met video? Instagram Stories is erg geschikt! Het draait bij Instagram Stories namelijk niet om perfecte beelden maar om een kijkje achter de schermen of bijzondere momenten uit jouw dag.
Nadelen:
• Je kunt je hele Story niet in één klap opslaan om bijvoorbeeld te delen op Facebook

Meer weten over het inzetten van Instagram voor je bedrijf? Je kunt bij mij terecht voor een 1-op-1 training. Neem contact met me op!

Foto: Unsplash